【記事の要点】
・注文を出さなければ、商品は届かない
・注文しなくても手数料はかかる
・2週間以上休む場合、連絡すれば手数料をかからなくできる
・前の週の宅配箱の回収はしてくれる
おうちコープを始める前に次のような不安がある方も。
・おうちコープは毎週注文しないといけないの?
・注文しない週でも手数料かかるの?
・注文しない週に、前の週の宅配箱を出しておいても良いの?
私自身、おうちコープを始める前は、注文の仕組みがわからず困っていました。
今回は、おうちコープの「注文しない週」について詳しく解説していきます。
写真付きでわかりやすく説明していきますね!
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対象エリア:神奈川、静岡、山梨
毎週注文しなくても大丈夫
おうちコープは、毎週注文しなくても問題ありません。
連絡は不要で、注文しなければ、商品は届きません。
おうちコープには
・注文書での注文
がありますが、それぞれの場合で注文しない方法をお伝えします。
右上の「購入点数」が0点、「購入金額」が0円であれば、注文されません。
不安な方は、買い物カートを押してみて、注文がないもないことを確認します。
おまかせ定期便の設定をしている方は、「おまかせ定期便を1回休み」もしくは、商品数を0点に変更するのを忘れないようにしてくださいね。
おまかせ定期便とは、登録するだけで定期的に商品が届くサービスのことです。
注文書を出さなければ、注文されません。
注文書の名前のとなりに「×印」を書いて提出しても大丈夫です。
おまかせ定期便も1回お休みしたい場合は、変更数量に「0」と書いて提出します。
注文しなくても手数料はかかる
利用の有無にかかわらず、手数料(=宅配サービス料)はかかります。
1回の買い物 | 通常の宅配サービス料 |
---|---|
1500円未満 | 165円 |
1500円~13999円 | 110円 |
14000円以上 | 0円 |
注文をしない場合 | 165円 |
注文を休んだ週でも、最新のカタログ・注文書・お届け請求書は届くので、その手間賃だと考えていただければ、しぶしぶ納得できますね。
子育て割やグループ宅配をしている方は、宅配サービス料がそもそも0円なので、宅配サービス料はかかりません。
対象エリア:神奈川、静岡、山梨
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2週間以上休む場合、手数料をかからなくできる
2週間以上連続して注文をしない場合は、手数料(=宅配サービス料)とカタログのお届けをとめることができます。
宅配をお休みする期間の2週間前の土曜日までに、電話か問い合わせフォームで連絡をします。
上のカレンダーの場合だと、21日の週から休みたければ、12日土曜日までに問い合わせます。
2週間以上連続してお休みするときの窓口は、次の通りです。
【電話】
おうちCO-OPサービスセンター
0120-581-111
(月~金9:00~20:00、土9:00~17:00)
【問い合わせフォーム】
宅配に関する問い合わせフォーム
お届けがない週でも、宅配箱の回収はしてくれる
注文をしない週で地味に気になるのが、前週の宅配箱(空き箱)をどうするか問題。
結論をいうと、注文していない週でも、前週の宅配箱を回収してくれます(問い合わせ済)。
・配達担当者に渡す
・玄関先に置いておく
上記のどちらかで空き箱を回収してもらえます。
玄関先以外の置き場所を希望する場合は、宅配センター※に連絡すれば対応してもらえます。
※宅配センター 0120-581-111
(月~金9:00~20:00、土9:00~17:00)
宅配に関する問い合わせフォーム
商品のお届けがなくても、カタログやお届け明細書は届けてくれるので、その時に空き箱が出ていれば回収してくれるということですね。
まとめ
・注文を出さなければ、商品は届かない
・注文しなくても宅配サービス料はかかる
・2週間以上休む場合、連絡すれば宅配サービス料をかからなくできる
・前週の宅配箱の回収はしてくれる
対象エリア:神奈川、静岡、山梨
おうちコープは、毎週注文しなくても問題ありません。
ただ、利用の有無にかかわらず、手数料(=宅配サービス)がかかる仕組みです。
何となくもったいないので、毎週利用している方が多いと思います。
例外として、妊娠中~3歳までのお子さんがいるご家庭では子育て割が使えるので、宅配サービス料はいつでもかかりませんよ。
最後までお読みいただきありがとうございました。
おうちコープが気になっているのであれば、お試しセットから始めるのがおすすめです。
おうちコープの記事を下にまとめているので、気になるものがあれば読んでみてくださいね!
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